Informations utiles

Notre chalet a obtenu la certification 3 étoiles de Tourisme Québec, ce qui vous donne une assurance quant à la qualité de nos installations.

Pour vérifier les dates de disponibilités, cliquez sur le calendrier.

Tarifs

Haute saison (Du 18 juin au 2 septembre 2012)

Vendredi 15h au dimanche 12h          350$

Lundi 15h au vendredi 12h                 600$

Lundi 15h au dimanche 12h               800$

Basse saison (Du 1 jan au 17 juin 2012 et du 3 sept au 31 dec 2012)

Vendredi 15h au dimanche 12h          300$

Lundi 15h au vendredi 12h                 475$

Lundi 15h au dimanche 12h               675$

Toutes autres demandes de réservations peuvent être faites en nous contactant. Il y a également des possibilités de location à long terme.

Lors de votre réservation, un dépôt de 50% du montant total de votre facture vous sera demandé afin de confirmer votre réservation. L’autre moitié du paiement doit être reçu 14 jours avant la date de la réservation. Advenant que vous fassiez l’annulation de votre séjour plus de 30 jours avant la date prévue, le montant de dépôt vous sera remboursé, toutefois, pour une annulation faite moins de 30 jours avant la date prévue, le montant total versé ne pourra être récupéré.

Le dépôt ainsi que le solde de votre séjour est payable par chèques, virement bancaire ou argent comptant.

Avant votre arrivée

Assurez-vous d’avoir noté l’adresse et le plan pour vous rendre. Pour certains GPS nous sommes plus difficiles à trouver.

Vous n’avez pas besoin de prévoir d’aller chercher une clé. Notre système de serrure électronique fonctionne avec un code d’accès que nous changeons après chaque location afin d’assurer la sécurité. Ce code vous sera transmis par courriel ou par téléphone, selon votre mode de communication avec nous.

Arrivée

L’heure d’arrivée est pour 15h et celle du départ pour 12h, toutefois si le chalet est prêt avant, vous aurez la possibilité d’arriver plus tôt. Vous devez communiquer avec nous une journée avant votre arrivée afin de vous informer de cette possibilité. Ceci est un privilège et n’entraîne aucun coût supplémentaire.

Départ

Vous devez quitter le chalet avant 12 heures et vous assurer de bien verrouiller toutes les portes en partant (ne pas oublier la porte patio).

Bien vouloir faire la vérification :

• Que les robinets et les fenêtres sont bien fermés
• Que la remise est verrouillée.
• Que la porte ainsi que la clé du poêle à bois sont bien fermées si vous l’avez utilisé.
• Que la clé de la remise est bien sur la commode à l’entrée.

Veuillez replacer les thermostats à une température de 16C si vous avez eu besoin de chauffage.

Si vous remarquez un bris de matériel ou défectuosité dans le chalet, nous serions reconnaissants que vous nous le signaliez, par téléphone ou en nous laissant une note.

À cet effet, au moment de votre départ, il nous fera plaisir de connaitre vos commentaires sur votre expérience à notre chalet. Nous sommes en constante évolution et désirons améliorer sans cesse la qualité du service que nous offrons et vos conseils sont précieux pour nous.

** Comme les animaux de compagnie sont autorisés, nous vous demandons si vous utilisez ce droit, de bien vouloir ramasser avant votre départ tous les excréments qu’il y a sur le terrain.

Entretien pendant le séjour et pour votre départ

Pendant votre séjour, l’entretien du chalet est de votre responsabilité.

Voici ce que nous vous demandons de vérifier au moment de votre départ :

• Mettre les serviettes et les linges utilisés près de la laveuse.
• Ne pas refaire les lits utilisés.
• Laisser le réfrigérateur vide et propre.
• Nettoyer le BBQ.
• Laisser les items brisés ou impossibles à nettoyer sur le comptoir de la cuisine.
• Ramasser tout les déchets et le recyclage et les déposer dans les bacs au bord de la route.
• Ne pas mettre les cendres du foyer dans les déchets.
• Laisser les planchers propres (aspirateur préconisé).
• Faire la vaisselle, remplir et actionner le lave-vaisselle.

Autres conseils important pendant le séjour

Si un appareil fonctionne mal ou que vous éprouvez un problème quelconque dans notre chalet, n’hésitez pas à nous le signaler. Nous ferons tout en notre possible pour trouver une solution. Votre bien-être est important pour nous.

Il est strictement interdit de :

• Faire du bruit de façon à importuner les voisins, et ce, en tout temps.
  • Sortir des contenants de verre à l’extérieur du chalet.
  • Débrancher, modifier, tout appareil électronique ou branchement électronique.
  • Déplacer les meubles ou appareils électroniques à l’intérieur du chalet.
  • Fumer à l’intérieur du bâtiment.
  • Circuler dans le chemin à plus de 20 km/H.

Serviettes et literie

Les draps, couvertures, oreillers, serviettes de douche, et débarbouillette sont fournis.

Produits nettoyants

Du savon à mains, à vaisselle, à lave-vaisselle et à lessive ainsi que du papier de toilette et des sacs verts sont fournis en quantité suffisante.

Les items suivants ne sont pas inclus

• Savons personnels
• Essuie-tout
• Produits personnels de salle de bain

Poubelle et recyclage

Nous vous demandons de bien vouloir mettre vos déchets ainsi que votre recyclage dans les quatre grands bacs roulants qui se trouvent à l’entrée du chemin des Perce-neiges :

• 1 Bleu : recyclage (papier, carton, verre, métaux et plastique)
• 3 Noir : tout le reste

Nous vous demandons de respecter ces codes. Si les bacs sont pleins, déposez les sacs et autres items près des bacs et nous en aviser s.v.p.

Téléphone et câble

Notre chalet n’est pas équipé d’une ligne téléphonique. Toutefois, votre appareil cellulaire y fonctionnera très bien! Le téléviseur capte également les postes de base à l’aide d’une antenne  «oreilles de lapin» (TVA, V, SRC, CBC et Télé-Québec).

Foyer et bois

Une quantité limitée de bois de foyer est mise à votre disposition. Nous vous demandons d’en faire un usage raisonnable. Vous avez l’opportunité d’en acheter au dépanneur du village.

BBQ

Notre chalet est équipé d’un BBQ au gaz. Une bouteille de propane fonctionnelle est mise à votre disposition. Merci de bien nettoyer le BBQ après utilisation.

Voici une liste d’articles à votre disposition dans la cuisine:

• Service de vaisselle et coutellerie pour 10 personnes
• Poêles et chaudrons de grosseurs variées
• Plat à fondue et brûleur
• Passoire, pinces, ustensiles de service
• Bouilloire et cafetière
• Micro-ondes
• Mélangeur électrique
• Machine à pop-corn
• Etc.

** une liste plus exhaustive vous sera remise lors de votre réservation.

Voici une liste d’articles à votre disposition au chalet

• Télévision
• DVD
• Vidéo
• Plusieurs jeux de société
• Barboteuse pour enfant
• Ballons et balles divers
• 2 hamacs
• 3 chaises de camping
• 2 chaises longues
• 3 vélos
• Ensemble de patio sous un gazébo

** une liste plus exhaustive vous sera remise lors de votre réservation.